从概念到深耕探索旅居酒店产品的“逻辑思维”

发布时间:2024-10-02 14:28:49    浏览:

  佛山2021年7月29日 /美通社/ -- 空间秘探于近日发表了一篇题为《从概念到深耕,探索旅居酒店产品的“逻辑思维”》的文章,围绕旅居时代进行了分析。原文如下:

  近日,Skift发布的一份报告中指出:在酒店生态系统经历了戏剧性的一年之后,2021年夏季,全球开始显示出复苏迹象。旅行需求达到疫后最高水平,行业正处于一个充满希望的转折点。经过一年的限制,消费者开始表现出新的行为偏好:3-5天短期出行以及将工作和休闲融合在一起的旅居模式,成为更受青睐的旅行方式。

  事实上,就国内而言,后疫情时代造成的地点选择局限、社交文化的推崇以及宅酒店微度假的潮势,都宣誓着一个重要的讯息 -- “旅居时代”正式开启旅居作为备受欢迎的旅行方式,它需要实践一种崭新的度假方式及空间设计那么,旅居的魅力何在如何以创新意识突破商业力,权衡品牌力,成就可圈可点的旅居产品本文略作探讨

  旅居,包含“旅”和“居”,即出行和居住也融合“旅”和“居”,即在外地生活旅居强调的这种生活感,绝不是走马观花式的旅游,而是转向那些具备休闲感、让人放松的酒店开放怀抱 -- 旅居者更愿意选择恰当的产品,让原有的生活节奏得以在旅途中延续

  当生活习惯得到尊重和延续,自由、舒适的感觉得到满足,而后一种积极的探索欲望将油然而生

  日本中生代国际级平面设计大师原研哉,时常旅居于不同的城市,他在他创建的旅行网站中表示,他喜欢陌生城市不同的地面材质给脚带来的野生触感喜欢观察入住酒店屋顶的坡度、瓦片的形状、窗户的大小,研究意大利通心粉里的小孔、破碎的景德镇瓷器、方糖的包装纸、面包的横截面以及每一家偶然相遇的小摊贩里使用的筷子与碗

  旅居文化渗透到酒店行业,它也绝不会只是一个口号、一个概念,一个流行产物,时代所需的城市旅居产品,一定是更加专业、考究的解决方案,它的背后,意味着提供一系列击中消费者实际需求的策略 -- 比如更关注内心感受,遵从本原生活方式,倡导自然,融入当地,最终得以构建起生活舒适、精神充盈的生活提案

  近年来,酒店及品牌一直在强调自己的性格打造,诠释品牌个性理念,表达空间特质,试图给消费者创造“独家性”的入住体验而旅居品牌则更为关注体验者的舒适度,比如希尔顿旗下中高端旅居酒店品牌 -- 希尔顿惠庭,就尤为关照当代旅人的生活方式,遵从人们的自我生活节奏,让消费者在入住期间可以随心自在

  这样一种“真我相待,贴心不扰”的态度,在这个以鲜明与激烈吸引眼球的时代,反而彰显出难得的尊重与友好轻介入的深意也绝不是什么也不做,或缺乏创意,恰恰相反,所思所想需要更加全面合理,空间要兼容并蓄,灵动有序,生活要舒适井然

  在希尔顿惠庭酒店的客房中,宾客可按需调整电视机的角度,可在洗手间镜子下沿的置物条上安放自己的化妆品和护肤品,每个包包有自己的悬挂钩,甚至还考虑到健身房与洗衣房的空间关系,实现去健身的时候能顺便完成洗衣这种科学合理的动线规划......而所有这些的实现,皆依仗创意的天赋以及对消费者所需的深刻洞察足以可见,旅居品牌更关注“居住”的舒适感,“家”的感受更为强烈,日常更加妥帖

  旅居品牌往往更关心体验者的融入感,这种融入尔后产生的归属意识,是旅居生活的核心价值融入感的观察可分两个方面解读,第一融入本地第二融入社群

  旅居酒店把当地文化特色融入到空间设计、运营服务及入住体验中,在这种氛围当中,人与事物自然地交融无界

  在希尔顿惠庭酒店,当地文化作品可见诸绿洲大堂,当地特色文创产品会于心选小铺供宾客筛选,户外的绿洲庭院时不时会变成演出场地,举办小型文艺活动

  而在融入社群这件事上,很多酒店都显现出极大的热情,毋庸置疑,人的互动造就鲜活的生活范本在希尔顿惠庭的大堂,人们结识志同道合的伙伴,一起在绿洲沙发区(希尔顿惠庭标志性区域)观看球赛新近认识的年轻朋友,也可以聚到客房宽敞的休闲区,来一局桌游

  旅居空间需要承载消费者更多的生活以及精神期待,旅居产品也因此更需要关注产品落地,那些在生活中触碰的环节,才是真正的消费触角希尔顿惠庭作为国内旅居细分领域的引领者,它的产品方案在投资领域大获好评,这离不开其解读市场并得以吸收转化的能力发挥我们不妨剖析其产品特性,以作参考

  城市总有新鲜可供探索,值得探访的新街区,有故事的旧建筑以及发掘不完的时髦艺术生活......城市生活丰富美丽,酒店便是城市多元形态的缩影旅居酒店的空间打造不过度强化视觉,而是关注空间的智能性与创想力“我们有义务有责任为城市创立舒适周到且受欢迎的旅居坐标”,希尔顿惠庭(中国)执行总裁陈君表示:希尔顿惠庭拥有前瞻性设计,在兼具现代感和趣味性的同时又保持了功能性和舒适性空间科学灵动,既能轻松保持人们原本的生活方式,又能满足探索欲这些其实都是作为合格的旅居空间要重点表现的东西

  希尔顿惠庭的空间灵动性具体体现于多个方面,从视觉感受出发,绿洲大堂(LOBBY)挑高区域采用石材与木质框架结合的设计,呈现出别样质感,双层木质框架的运用,柔化了石材坚硬的视觉效果,且增添几分层次主色系为温暖素简的木色,生机盎然的植物及绿色系软装充盈了空间如同一本生活杂志,你能从中看到一个空间的抱负,人于此间活动交流,契合且共生

  从功能性出发,希尔顿惠庭的灵活体现在空间变换的能力多功能的实现让更多复合需求得以覆盖《第一财经周刊》曾在“中国城市人理想居住报告”中也指出:城市人越来越关注居住品质,并且对空间格局需求变得更为复合希尔顿惠庭的设计理念就很好的回应了这一趋势

  -- 客房设计融合套房理念,方案涵盖生活、工作、休闲三种需求,都能在客房空间有效演绎其客房的书桌可任意移动,休闲客厅区域配套了可按需折叠组合的沙发,供儿童玩耍和多孩家庭休憩,客厅区与休息区之间设有可伸缩挡板,以满足工作及社交场景所需

  当空间设计不只植根于想象,而源启对消费需求的切实考察与设身处地的理解,设计便能延展出温度与语言旅途中存在无可避免的局限,更齐全的居家生活设备,扩大容量的储存空间,满足客户灵活的住宿需求,便能开发出关于自由的最大张力

  心选小铺&自助饮吧(HOME2 MKT&COFFEE 2 TEA)、上网打印&高吧座位区(INTERNET BAR & PRINTING STATION)、配备微波炉、水槽和全功能冰箱的旅居生活吧(KITCHENETTE)等等贴心设置,覆盖消费者尚不自知的潜在需求希尔顿惠庭这种“乐居由你”的精神也体现在餐饮体验中,一切旨在令公共空间的应用更灵活,氛围更富活力,激活社交互动,提供家一般的舒适感希尔顿惠庭 心选小铺背后展示着碧桂园供应链的优势,空间因此具备更多溢价机会

  当代城市旅居者出差时也必须保持生活品质和节奏,既要满足工作需求,也要平衡休闲需要既关注自我舒适,也追求家庭愉悦既在意自主顺心的生活,也强调自由独立的旅行感受

  -- 希尔顿惠庭便是致力于通过通达的设施设备及“真我相待,贴心不扰”的服务理念,让他们在旅居出行中享受舒适自在、契合自己节奏的住宿体验其灵动的设计理念让家庭出游,商旅以及独立自由旅行者的需求都能被满足品牌倡导的环保和宠物友好理念,更是契合消费者积极热爱生活的态度

  可以看到,希尔顿惠庭作为旅居酒店品类的开拓者,它对于旅居群体的洞察、设计中的思考、被认可的程度,对行业来说具备价值和意义由此引出以下2个“旅居”趋势点,值得行业人思考

  一个对行业有正向指引价值的品牌,必定建立在品牌力及产品力两方面的作用纯做投资产品没有品牌优势的产品道路将是艰难的,而仅凭优美的品牌故事,也很难再促成投资行为

  一个品牌的品牌力是文化核心,产品则是投资主体,两者并驾齐驱是创建可持续商业的关键惠庭作为希尔顿集团发展最快的品牌之一,其品牌影响力和号召力不言而喻

  自去年6月进入中国,截至目前其已经完成签约以及有签约意向的酒店共计130家,遍布北京、上海、广州、深圳、成都等重点城市,并拓展至芜湖、宜宾、襄阳等二三线城市,也是希尔顿旗下品牌入华首年签约数量最多的品牌商业速度的实现,正是品牌卓越产品优越的共同作用

  何所谓“重视基因传承”,即合理运用能被品牌吸纳的集团背景优势,以惠庭为例,2020年6月,希尔顿惠庭酒店正式宣布进入中国,碧桂园的核心联盟企业 -- 凤悦酒店及度假村则作为惠庭酒店品牌在中国的独家战略合作伙伴,全权负责希尔顿惠庭酒店品牌在中国市场的开发、筹建、运营和管理工作

  品牌依托碧桂园核心联盟企业凤悦酒店及度假村全供应链体系,实现单房造价16-18万,以及行业内领先的建筹速度凤悦酒店及度假村既是品牌方,也是管理方,也同为酒店业主代表,是酒店行业唯一具备20余年三重身份的酒店管理公司,这成为希尔顿惠庭品牌发展的重要基石此外,惠庭优享希尔顿会员体系拥有希尔顿品牌加持,实现品牌溢价机会

  时代在改变,品牌需要关注消费者的实际偏好,而非预期偏好;要发掘流行事物的可续价值;要理解自己还要懂得如何让市场理解、让消费者理解。未来,不论何种定义的品牌,都需要为自己的关键价值提出全套解决方案。希尔顿惠庭作为旅居时代的领先代表,能否最终在消费者的意识里创建具备时代特性的价值标签,我们拭目以待!