酒店管理六个意识

　酒店领导班子要有创新意识，对日常管理、工作打算、经营策略、营销手段等方面都要有新的举动。更重要的是，员工在工作中要有创新精力，尤其是在对客服务中，要尽力做到“客人的须要就是我努力的方向，客人的满足就是我工作的目的”。　...

干货PPT质量管理没那么难这份PPT太实用了

　质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。质量管理...

品质管理知识课堂：菲根堡姆的全面质量管理

　“质量是每个人的工作——但是如果管理不当，就不是任何人的工作” -- 费根鲍姆　　Armand V Feigenbaum 博士是全面质量管理的创始人，其著作《全面质量控制》第一版问世的时候他还在麻省理工大学读博士。20...

不一样的B酒店集团不一样的文化-酒店高管的德育助教讲稿

　B酒店集团创立后，成功完成了对国内某知名经济型酒店品牌的私有化收购，由原某个连锁酒店集团原始股东，携手全球著名的某投资基金集团、某资本共同组建的航母级酒店集团。现有四个高、中端酒店品牌，每个品牌都个性十足，独具自己的品...

2023法检考试练习题题库：法律基础知识模拟习题（1024）

　根据《个人所得税法》，关于个人所得税的征缴，下列哪一说法是正确的?(单选题)　　B.扣缴义务人履行代扣代缴义务的，税务机关按照所扣缴的税款付给2%的手续费　　C.在中国境内无住所又不居住的个人，在境内取得的商业保险赔款...

市场监管总局办公厅关于印发餐饮服务食品安全管理人员必备知识参

　各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局，新疆生产建设兵团食品药品监督管理局：　　为落实《中华人民共和国食品安全法》规定，强化餐饮服务食品安全管理人员必备知识普及，督促餐饮服务提供者进一步落实食品安全主体责任，提升餐饮业...